1. Proceso de Compra:
- Los clientes pueden realizar pedidos a través de nuestro sitio web/ tienda física.
2. Información de Producto:
- Proporcionamos información detallada sobre nuestros productos para garantizar una compra informada.
3. Precios:
- Todos los precios están en la moneda local y son finales. Cualquier impuesto aplicable se reflejará en el momento de la compra.
4. Pagos:
- Aceptamos pagos mediante métodos seguros y confiables. La información financiera del cliente se maneja de manera segura y no se comparte.
5. Confirmación de Pedido:
- Los clientes recibirán una confirmación de pedido por correo electrónico después de completar la compra.
6. Envíos:
- Los tiempos de envío y costos se detallan durante el proceso de compra. Ofrecemos opciones de envío estándar y express.
7. Cambios en el Pedido:
- Cualquier modificación al pedido debe hacerse antes de que el producto sea enviado.
8. Devoluciones:
- Consulta nuestras políticas de devolución para obtener información sobre cómo devolver productos y obtener reembolsos.
9. Garantía:
- Garantizamos la calidad de nuestros productos. En caso de defectos, comunícate con nuestro servicio al cliente para solucionar el problema.
10. Atención al Cliente:
- Estamos disponibles para resolver cualquier pregunta o inquietud a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Estas políticas están diseñadas para proporcionar una experiencia de compra transparente y satisfactoria. Agradecemos tu confianza en nuestros productos y servicios. ¡Gracias por elegirnos!